Después de miles de consultas vía email y al blog, así como visitas de deudores a mi despacho sobre el tema de deudas en Costa Rica, he podido llegar a varias conclusiones, una de ellas tiene que ver con nuestros récords crediticios.
Existen varias empresas cuyo fin u objetivo es recopilar la información de los ciudadanos y con ella ofrecer reportes de nuestros “récords”, su objetivo es obtener información de varios o diferentes fuentes, digamos Registro Civil (estado civil, etc) Registro Público (bienes ), etc etc etc, y es así como logran que en un solo punto, se pueda acceder a un “resumen” de nuestra “situación actual”.
Y que hacen estas empresas con la información? Pues sencillamente lucrar, como toda empresa privada, su objetivo es obtener un beneficio económico por la actividad que despliegan, entonces venden esta información a otras entidades que de una u otra forma requieren de ella.
Entonces, estas empresas con mi información personal están obteniendo beneficio económico? Exacto!!, que no tiene nada de ilegal, sin embargo, esto tiene efectos muy interesantes y de obligado análisis, veamos:
1- Actualmente muchas de las empresas que buscan recurso humano, en proceso de contratación, usan estos servicios para “conocer” al posible nuevo trabajador, y por razones que aun no entiendo, NO ESTAN CONTRATANDO a personas con deudas morosas.
2- El nivel de información contenido en estos récords es completo, DIRECCIONES DE RESIDENCIA, TELEFONOS, LUGARES DE TRABAJO, SALARIOS, en fin todo nuestro perfil, y a la mano miles de personas, ALGO QUE SE PUEDE CONSIDERAR MUY RIESGOSO HOY EN DÍA.
3- Si bien llevan un control de visitas a cada “perfil”, esto no garantiza ante un proceso de carácter penal que se pueda determinar quien específicamente accedió a nuestra información.
4- Si es una empresa privada, cuyo producto a vender es nuestra información personal, por que razón al menos no requieren de nuestra autorización? Entendemos que parece no ser necesario según la Sala Constitucional, pero entonces, es nuestra decisión la que debe de privar y que dependa de nosotros si se publica y se lucra con nuestra información.
El sistema financiero nacional tiene su propio sistema de registro y categorizacion de los deudores, se llama SUGEF y fue creado justamente para ello, estos otros sistemas son optativos, y perfectamente pueden no existir, el registro de la SUGEF es mas especifico y concreto.
Creo que debemos cada uno de nosotros analizar si es nuestra voluntad que nuestra información este a disposición publica y tras de ello esté siendo utilizada para generar riqueza sin nada a cambio. Destaco, que no solo por el tema financiero y de como atendemos nuestras deudas, estos registros van mas allá e incluyen lo que podríamos llamar información sensible”.
Recomiendo que cada uno analice si está de acuerdo con facilitar su información a terceros, y le recuerdo que puede pedir (exigir) sea eliminado, eliminación que no lo convierte en un invisible, pues repito, el sistema financiero tiene herramientas suficientes para conocer sus récords, sin los efectos secundarios tan polémicos y peligrosos que comenté atrás.
